ชื่อสมาชิก รหัสผ่าน ลืมรหัสผ่าน
ดูสินค้าในตะกร้า    แจ้งการชำระเงินออนไลน์   
 สมาชิกเข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิกใหม่ | ลืมรหัสผ่าน
   เครื่องสกรีนเสื้อ หมวก จาน แก้ว
      เครื่องพิมพ์สกรีนเข็มกลัด (4)
      เครื่องพิมพ์สกรีนแก้ว (8)
      เครื่องพิมพ์สกรีนจาน (2)
      เครื่องพิมพ์สกรีนเสื้อ (7)
      เครื่องพิมพ์สกรีนหมวก (2)
      เครื่องพิมพ์สกรีน 3 D (3)
      เครื่องพิมพ์สกรีนชุดสุดคุ้ม (4)
      เครื่องพิมพ์บัตรสมาชิก PVC (13)
      เครื่องพิมพ์หมึกซับลิเมชั่น (7)
   สร้างรายได้กับธุรกิจ Masterink
      ชุดธุระกิจเปิดร้านเติมหมึก (3)
      เครื่องและอุปกรณ์งานสกรีน (9)
      ธุรกิจเปิดร้านสกรีนเสื้อ
   หมึกเติมปริ้นเตอร์อิงค์เจ็ท
   หมึกเติม Masterink Band New
      หมึกเติม Epson 100 ML (6)
      หมึกเติม Brother 100 ML (4)
      หมึกเติม HP 100 ML (4)
      หมึกเติม Canon 100 ML (4)
      หมึกเติมขนาด 500 ML (18)
      หมึกเติมขนาด1000 ML (18)
   หมึกเติม Masterink ink Usa
      หมึกเติมขนาด 100 ML (18)
      หมึกเติมขนาด 500 ML (18)
      หมึกเติมขนาด1000 ML (18)
   หมึกเติม Masterink durabrite
      หมึกเติมขนาด 100 ML (6)
      หมึกเติมขนาด 500 ML (6)
   หมึกเติม Masterink Sublimation
      หมึกเติม ขนาด 100 Ml (6)
      หมึกเติม ขนาด 250 Ml
   ตลับหมึกเลเซอร์พริ้นเตอร์
      ตลับหมึกเลเซอร์ HP (80)
      ตลับหมึกเลเซอร์ Canon (30)
      ตลับหมึกเลเซอร์ Sansung (88)
      ตลับหมึกเลเซอร์ brother (32)
      ตลับหมึกเลเซอร์ Ryocera (14)
      ตลับหมึกเลเซอร์ XEROX (38)
      ตลับหมึกเลเซอร์ Epson (3)
   ผงหมึกเติมเลเซอร์พริ้นเตอร์
      ผงหมึกเติม HP (6)
      ผงหมึกเติม Epson (5)
      ผงหมึกเติม Brother (1)
      ผงหมึกเติม Samsung (2)
      ผงหมึกเติม Kyocera (3)
      ผงหมึกเติม Canon (1)
      ผงหมึกเติม Xerox (3)
      ผงหมึกเติม Ricoh (1)
   ผงหมึกเครื่องถ่ายเอกสาร
      ผงหมึกเครื่องถ่ายเอกสาร Canon (8)
      ผงหมึกเครื่องถ่ายเอกสาร Xerox (6)
   ชุดติดตั้ง Ink Tank รุ่นต่างๆ
      ink tank epson (11)
      ink tank canon (11)
      inktank brother (5)
      Tank Epson (พร้อมน้ำหมึก) (15)
      Tank Canon(พร้อมน้ำหมึก) (7)
      Tank Brother (พร้อมน้ำหมึก) (4)
   ตลับหมึกรีฟิลกับชิป chip unlimit
      ตลับใส Refill epson (10)
      ตลับใส Refill canon (3)
      ตลับใส Refill Brother (2)
      ตลับใส Refill Hp (6)
   กระดาษโฟโต้อิงค์เจ็ท
      กระดาษโฟโต้กันน้ำ (10)
      กระดาษสติกเกอร์และอืน
   Accessories อุปกรณ์ติดตั้ง inktank
      เครื่องล้างหัวพิมพ์ ultrasonic (5)
      น้ำยาล้างหัวพิมพ์พริ้นเตอร์ (2)
      อุปกกรณ์ตอดตั้งอิ้งแท้งค์ (6)
   อุปกรณ์สำนักงานและอืนๆ
      เครื่องเข้าเล่มสันกาวไฟฟ้า (6)
      เครื่องเคลือบร้อน-เย็น (4)
      เครื่องแม็คเย็บกระดาษ (6)
      เครื่องเข้าเล่มสันกระดูกงู (7)
      เครื่องเข้าเล่มสันเกลียว (3)
      เครื่องตัดกระดาษ (7)
      เครื่องตัดสติกเกอร์ไดคัท (4)
      เครื่องตัดนามบัตรอัตโนมัติ (2)
   การบริการของบริษัท
   Service / การบริการ
      การใช้งาน ink tank
      วีดีโอการเติมหมึก
      การติดตั้ง ink tank รุ่นต่างๆ
    รับสมัครตัวแทนจำหน่ายประจำจังหวัด
    เครื่องพิมพ์สกรีนหมวก
สถิติผู้เข้าชม
 ขณะนี้มีผู้เข้าใช้ 14
 ผู้เข้าชมในวันนี้ 2,416
 ผู้เข้าชมทั้งหมด 15,012,672
 เปิดเว็บ 07/01/2552
 ปรับปรุงเว็บ 09/06/2561
 สินค้าทั้งหมด 928
กรุณาฝาก Email ของท่าน
  เพื่อรับข่าวสาร ที่น่าสนใจ
Google
Search WWW masterinkjet.com
 การประกันสินค้า



เงื่อนไขการรับประกันหลังส่งมอบ
Service Policy (นโยบายให้บริการและรับประกันสินค้า)

        ทางบริษัทฯได้กำหนดเงื่อนไขการรับประกันสินค้าทุกประเภทที่ลูกค้าซื้อจากทางบริษัทฯ โดยจะเริ่มรับประกันจากวันที่ซื้อสินค้า สินค้าที่รับประกันต้องเสียจากการใช้งานปกติเท่านั้น   ไม่ร่วมถึงการใช้งานที่ผิดไปจากคู่มือสินค้าที่ระบุ, การบำรุงรักษาไม่ถูกวิธี, อุบัติเหตุ, ภัยธรรมชาติ, ตกหล่น, ถูกน้ำหรือของเหลว, สารเคมี, การติดตั้งที่ไม่ถูกวิธี, คราบสนิม (Oxide), สัตว์ หรือ แมลง, และความผิดพลาดอื่นๆ เช่น แตก, หัก, บิด, บิ่น, งอ, ร้าว, ทะลุ รวมถึงมีสิ่งแปลกปลอม อันเป็นสาเหตุให้เกิดความเสียหายแก่อุปกรณ์นั้นๆ

Warranty Condition (เงื่อนไขการรับประกันสินค้า)

        ทางบริษัทฯ ได้กำหนด เงื่อนไขการรับประกันสินค้าทุกประเภท ดังต่อไปนี้

            1. สินค้าที่นำมาเปลี่ยน หรือส่งซ่อม จะต้องมีสติกเกอร์รับประกันของบริษัทฯ (void) หรือหมายเลขรุ่น ( Serial Number ) ใน  สภาพที่สมบูรณ์ 
           
2. ทางบริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนและซ่อมสินค้าในกรณีที่เสียหรือชำรุดจากการใช้งานปกติเท่านั้น                                                              
            3. ในกรณีที่ทางบริษัทฯ ไม่สามารถซ่อมหรือแก้ไขสินค้าที่ลูกค้านำมาเคลมได้ ทางบริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนทดแทนด้วย   สินค้ารุ่นเดียวกัน, รุ่นใกล้เคียง, เสนอให้ลูกค้าทำการ Upgrade สินค้าที่มีเทคโนโลยีที่สูงกว่า โดยลูกค้าจะจ่ายเงินเฉพาะส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นหรือคืนเป็นเงินซึ่งทางบริษัทฯ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนทุกครั้ง                                                                   

            4. กรณีที่ทางบริษัทฯ จะต้องใช้ระยะเวลาในการซ่อมหรือเคลมสินค้าเป็นระยะเวลานานและลูกค้าที่มีความประสงค์ที่จะรอ
สินค้าดังกล่าวทางบริษัทฯ จะแจ้งหมายกำหนดการที่ลูกค้าจะได้รับสินค้าคืนเป็นระยะ
                    
       
                                                                                       

Out Off Warranty Condition     
(เงื่อนไขการหมดการรับประกันสินค้า)

        ทางบริษัทฯ ได้กำหนดเงื่อนไขการรับซ่อมสินค้าที่อยู่นอกเงื่อนไขรับประกันสินค้าของทางบริษัทฯ ดังต่อไปนี้      
            1. สินค้าหมดระยะเวลาการรับประกันโดยดูจากสติกเกอร์รับประกันสินค้าหรือตรวจสอบประวัติการขาย             
            2. สติกเกอร์การรับประกันสินค้ามีการขูดขีด แก้ไข ลบเลือน หรือฉีกขาด เคลื่อนย้าย ถูกทำลาย หรือมีสติกเกอร์อื่นปิดทับอยู่ หรือ Serial Number ฉีกขาดลบเลือน  
            3. สินค้ามีการดัดแปลง แก้ไข ซ่อมแซม รวมถึงการติดตั้ง และการใช้งานไม่ถูกวิธี ตามที่คู่มือสินค้าระบุ มีรอยแตกหัก ไหม้ ของแผงวงจร หรือที่ตัว Chip มีรอยขีดขวนอันเป็นสาเหตุทำให้แผงวงจรขาด ถูกน้ำ,ของเหลว หรือสารเคมี, ส่วนประกอบไม่ครบ ขาหรือเข็มแตกหัก Connector, SCSI แตก หรือหลุด, PCB, ที่มีรอยไหม้ ลายวงจรหลุดร่อน มีรอยบาดลึก จนทำให้ลายวงจรขาด หรือพิสูจน์ได้ว่าถูกทำการซ่อมแซมหรือแก้ไข ดัดแปลง จากที่อื่นมาก่อน กรณีที่เป็นสินค้าเป็นกลไกรวมอยู่กับวงจรอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งพิสูจน์ได้จากสภาพภายนอกว่าได้ถูกเปิด โดยสามารถตรวจสอบได้จาก Void หรือแถบกาวของ Supplier ถูกแกะออก              
            4. ความเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า, ถูกน้ำหรือของเหลว, ตกน้ำ เป็นต้น            
            5. กรณีที่มีสิ่งแปลกปลอมอันเป็นสาเหตุให้เกิดความเสียหายแก่อุปกรณ์ เช่น มดเข้าไปทำรัง, ร่องรอยฉี่หนู, รังปลวก เป็นต้น
            6. สินค้าทุกประเภทที่อยู่ในระยะเวลารับประกันแต่อยู่นอกเงื่อนไขการรับประกัน (ตามข้อที่ 1-5) หากลูกค้ามีความประสงค์ที่จะซ่อม ทางบริษัทฯ จะรับซ่อมโดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้      
                    -   คิดค่าบริการซ่อมสินค้าตามอัตราที่ทางบริษัทฯ กำหนด                 
                    -   รับประกันการซ่อม 1 เดือน (อาการเสียเดิม)
            7. สินค้าที่จะต้องส่งซ่อมกับบริษัทผู้ผลิตโดยตรง ทางบริษัทฯ จะแจ้งราคาค่าซ่อมให้ลูกค้าทราบก่อนเมื่อได้รับการอนุมัติ เป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้า ทางบริษัทจึงจะดำเนินการส่งสินค้าดังกล่าวไปซ่อมกับบริษัทผู้ผลิตในขั้นตอนต่อไป               
            8. บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อนึ่ง สำหรับราคาที่เปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับ Supplier  

Technical Service (สอบถามทางด้านเทคนิค)          
    -  การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้ลูกค้า              
        1. สำหรับลูกค้าทั่วไป สามารถโทรศัพท์ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ช่างเทคนิค เพื่อขอคำปรึกษาและแก้ไขปัญหาได้ที่เบอร์ 074-356385 ต่อ 13 หรือ 086-4911541
 

Transportation Service (การให้บริการ และการขนส่งสินค้า )                                                                                                            
        -   สำหรับลูกค้าที่เป็น Dealer ทั้งในเขตจังหวัดสงขลา และปริมณฑล บริษัทฯ ยินดีบริการขนส่งสินค้า ระหว่างบริษัทฯกับ Dealer  
        -   สำหรับลูกค้า Dealer ต่างจังหวัด ทางบริษัทฯ ได้จัดเตรียมบริษัทฯขนส่งที่ให้บริการขนส่งทั่วประเทศ โดยสามารถใช้บริการของบริษัทฯ ขนส่งตามรายชื่อดังต่อไปนี้                           
           
    ภาคใต้                            บริษัทขนส่ง SDS          
               
ภาคเหนือ                        บริษัทขนส่งด่วนเหนือ, NTC, HWL                                                                           
       
        ภาคกลาง                        บริษัทขนส่ง HWL, CLT              
       
        ภาคตะวันออก                  บริษัทขนส่ง NTC, CLT               
       
        ภาคอีสาน                        บริษัทขนส่ง KWT, ดอกอ้อ, HWL

ขั้นตอนการส่งสินค้าจากลูกค้าทั้งในเขตจังหวัดสงขลา และปริมณฑล และต่างจังหวัด เมื่อมีความประสงค์ที่จะเคลมสินค้าให้ปฏิบัติดังนี้
            1. กรอกแบบฟอร์มเอกสารแจ้งเคลมสินค้า, ใบส่งสินค้าสำหรับลูกค้าต่างจังหวัดแล้ว Fax เอกสารส่งไปที่เบอร์ 074-234658
            2. ลูกค้าจะต้องบรรจุสินค้าเคลม ด้วยวัสดุกันกระแทก ก่อนบรรจุลงกล่องให้เรียบร้อย เพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง กรณีที่สินค้าเสียหายจากการขนส่งมาจากทางลูกค้าทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้น          
            3. จ่าหน้าถึง ฝ่ายบริหาร ( Service ) เลขที่ 97/4 ถ.ราษฎร์ยินดี  ตำบลหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา 90110  และระบุว่าเคลมจากลูกค้ากรุงเทพ หรือต่างจังหวัด เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการมากขึ้น               
            4. สำหรับลูกค้า ( Dealer )  ต่างจังหวัด จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้   
                    4.1   ลูกค้า ( Dealer ) ที่มีความประสงค์ที่จะส่งสินค้าเสียมาเคลมกับทางบริษัทฯ ลูกค้าต้องนำสินค้าที่ผ่านการบรรจุกล่องปิดผนึก และ ติดป้าย ชื่อและที่อยู่ของบริษัทฯอย่างชัดเจน นำส่งหรือแจ้งให้บริษัทฯจัดส่งเข้าไปรับสินค้า ตามบัญชีรายชื่อบริษัทฯขนส่งที่ทางบริษัทฯแจ้งไว้ข้างต้น พร้อมแจ้งประเภทและสภาพสินค้าที่จะส่งมาเคลมกับทางบริษัทฯจัดส่งทราบว่าสินค้าประเภทใดสภาพเป็นอย่างไรและลูกค้าจะต้องชำระเงินค่าขนส่งต้นทาง และขอใบรับฝากส่งสินค้าจากทางบริษัทฯขนส่ง              
                    4.2   การส่งสินค้าเคลมกลับคืนให้กับลูกค้าทางบริษัทฯจะทำการแจ้งบริษัทฯ ขนส่งที่มีรายชื่ออยู่ในบัญชีของทางบริษัทข้างต้นเข้ามารับสินค้าพร้อมแจ้งประเภทและสภาพของสินค้าที่จะส่งคืนกลับไปยังลูกค้าให้กับบริษัทฯ จัดส่งและลูกค้าทราบพร้อมทั้งหมายกำหนดการเบื้องต้นว่าสินค้าจะจัดส่งถึงลูกค้าในวันใด โดยทางบริษัทฯจะเป็นผู้ชำระเงินค่าขนส่งสินค้าเคลมกลับคืนให้ลูกค้า และขอใบรับฝากส่งสินค้าจากทางบริษัทฯ ขนส่ง  
                    4.3   ทางบริษัทฯ ได้อำนวยความสะดวก กับลูกค้าโดยการจัดหาบริษัทฯขนส่งที่มีความสามารถในหารให้บริการขนส่งสินค้ากับลูกค้าครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศเท่านั้น แต่จะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นกับสินค้าทุกกรณี               
                    4.4   กรณีลูกค้าส่งสินค้าเคลมมายังบริษัทฯ โดยผ่านบริษัทฯจัดส่งและเกิดความเสียหายใดๆ ต่อสินค้าอันเป็นความผิดพลาดจากทางบริษัทฯขนส่งหรือลูกค้าบรรจุหีบห่อมาไม่ดี เมื่อทางบริษัทฯพบเห็นสินค้าเสียหายดังกล่าวจะรีบดำเนินการแจ้งให้ทางบริษัทฯ จัดส่งและลูกค้าทราบในวันเดียวกันหรืออย่างช้าภายในวันถัดไป หลังจากนั้นลูกค้าจะต้องดำเนินการเจรจาในเรื่องความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับทางบริษัทฯ จัดส่งโดยตรง        
                    4.5   กรณีทางบริษัทฯ จัดส่งสินค้าเคลมกลับคืนลูกค้าโดยผ่านบริษัทฯ ขนส่งและเกิดความเสียหายใดๆ ต่อสินค้าอันเป็นความผิดพลาดจากทางบริษัทฯขนส่ง เมื่อทางลูกค้าพบเห็นสินค้าเสียหายดังกล่าว จะต้องรีบดำเนินการแจ้งให้ทางบริษัทฯจัดส่งและทางบริษัทฯทราบในวันเดียวกันหรืออย่างช้าในวันถัดไป หลังจากนั้นทางบริษัทฯจะเป็นผู้ดำเนินการเจรจาในเรื่องความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับทางบริษัทฯขนส่งโดยตรง บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายและเงื่อนไขการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ลูกค้าสามารถ Update นโยบายการให้บริการล่าสุดได้จากเว็บไชต์ของบริษัทฯ ภายใน 30 วัน

 

 

 

แบบ ฟร์อมเคลปสินค้า copy ได้เลยตามนี้ ครับ   http://www.masterinkjet.com/image/mastertank/claim_form.pdf

 
 


  ข้อมูลร้านค้า   สินค้า   ข่าวสารร้านค้า   บทความ
         บริษัท มาสเตอร์อิงค์แอนด์พริ้นติ้ง(ประเทศไทย)จำกัด
      เลขที่ 535-537 ถ.เพชรเกษม อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110
                โทร074-246402 แฟกซ์ 074-234658 
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
Engine by MAKEWEBEASY